📖 Lesezeit: 5 Minuten | Zuletzt aktualisiert: 29. Dezember 2025, 13:30 Uhr
Deutsche Bank Störung heute – Das Wichtigste auf einen Blick
Am 29. Dezember 2025 kam es bei der Deutschen Bank zu massiven Störungen beim Online-Banking. Auch Postbank und Commerzbank waren betroffen. Login über Website und App war nicht möglich. Gegen Mittag entspannte sich die Lage wieder. Kunden können auf Telefon-Banking ausweichen.
Deutsche Bank Störung heute: Am Montagvormittag, den 29. Dezember 2025, meldeten tausende Kunden der Deutschen Bank massive Probleme mit dem Online-Banking. Der Login war weder über die Website noch über die App möglich. Die Störung betraf offenbar auch die Postbank und die Commerzbank – alle drei Banken kämpften zeitgleich mit technischen Schwierigkeiten, wie t-online berichtet.
Was ist bei der Deutschen Bank passiert?
Seit etwa 10 Uhr am Montagmorgen häuften sich Deutsche Bank Störung heute. Kunden berichteten, dass sie sich weder über den Browser noch über die Banking-App einloggen konnten. Beim Versuch, das Online-Banking zu öffnen, erschien folgende Fehlermeldung:
„Login aktuell nicht möglich
Der Login ist aus technischen Gründen aktuell nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut.“
Gegen 12 Uhr erreichte die Störung ihren Höhepunkt mit über 2.000 Meldungen pro Zeiteinheit auf dem Portal Allestörungen.de. Auch der Sprachcomputer im Telefon-Banking war zeitweise nicht erreichbar. Kunden berichteten von Wartezeiten von mehr als 20 Minuten, um einen Mitarbeiter zu erreichen.
Auch Postbank und Commerzbank betroffen
Die Deutsche Bank Störung heute beschränkte sich nicht nur auf die Deutsche Bank. Auch bei der Postbank und der Commerzbank gab es zeitgleich erhebliche Probleme mit dem Online-Banking. Nutzer vermuten einen Zusammenhang, da die Postbank seit der Übernahme durch die Deutsche Bank auf derselben IT-Plattform läuft.
| Bank | Störungsbeginn | Betroffene Dienste |
|---|---|---|
| Deutsche Bank | ca. 10:00 Uhr | Online-Banking, App, Sprachcomputer |
| Postbank | ca. 10:00 Uhr | Online-Banking, App |
| Norisbank | ca. 10:45 Uhr | Online-Banking, Kontoabfrage |
| Commerzbank | ca. 10:00 Uhr | Online-Banking |
Aktuelle Lage: Störung lässt nach
Gegen 12:30 Uhr begannen die Störungsmeldungen bei der Deutschen Bank wieder zu sinken. Die Bank arbeitet offenbar an einer Lösung des Problems. Eine offizielle Stellungnahme der Deutschen Bank zur Ursache der Störung liegt bisher nicht vor.
🔄 Live-Update (13:30 Uhr)
Die Störungsmeldungen gehen zurück. Einige Kunden berichten, dass der Login wieder funktioniert. Wir aktualisieren diesen Artikel, sobald neue Informationen vorliegen.
Was können betroffene Kunden tun?
Wenn das Online-Banking der Deutschen Bank nicht funktioniert, gibt es einige Alternativen:
| Alternative | Hinweis |
|---|---|
| Telefon-Banking | Hotline: 069 910-10000 (evtl. längere Wartezeiten) |
| Banking-Software | Zugang über HBCI/FinTS mit externer Software testen |
| Filiale aufsuchen | Für dringende Bankgeschäfte in die nächste Filiale gehen |
| Später erneut versuchen | Technische Störungen werden meist schnell behoben |
Wichtig: Geldautomaten und Kartenzahlungen sind von der Störung in der Regel nicht betroffen. Wer dringend Bargeld benötigt, kann also weiterhin am Automaten abheben oder mit der Karte bezahlen.
Störung melden: So geht’s
Wer eine Störung bei der Deutschen Bank melden möchte, kann dies über verschiedene Wege tun:
Die Kundenhotline der Deutschen Bank ist unter 069 910-10000 erreichbar. Alternativ können Störungen auf Portalen wie Allestörungen.de oder dem Netzwelt Störungsmelder gemeldet werden. Diese Seiten sammeln Nutzermeldungen und zeigen in Echtzeit, wie viele Kunden aktuell Probleme haben.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fazit: Deutsche Bank Störung heute – Lage entspannt sich
Die Störung bei der Deutschen Bank am 29. Dezember 2025 hat viele Kunden am Montagvormittag verärgert. Online-Banking und App waren zeitweise nicht erreichbar. Auch Postbank und Commerzbank kämpften mit Problemen.
Gegen Mittag entspannte sich die Lage wieder. Wer weiterhin Probleme hat, sollte es später erneut versuchen oder auf Telefon-Banking ausweichen. Wir halten euch auf dem Laufenden.
Ãœber den Autor
Redaktion Mindelmedia News | Finanzen & Verbraucher
Die Redaktion berichtet über aktuelle Störungen und Verbraucherthemen. Quellen: t-online, Netzwelt, Borns IT-Blog, Allestörungen.de
