Handy gestohlen – was tun? Moderne Smartphones sind zwar gut gesichert, doch Diebe setzen auf ausgeklügelte Methoden, um an Ihre Daten zu gelangen. Die häufigste Masche: Nach dem Diebstahl kontaktieren sie das Opfer und geben sich als Support-Mitarbeiter aus, um so an Passwörter zu gelangen.

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Kernpunkte
- Diebe nutzen Phishing-Anrufe, um an Passwörter zu gelangen.
- Betroffene sollten umgehend ihre Passwörter ändern und Konten sichern.
- Eine Fernlöschung des Geräts kann sensible Daten schützen.
- Die IMEI-Nummer hilft bei der Sperrung des Geräts.
| PRODUKT: | Smartphone (verschiedene Hersteller), Preis je nach Modell, Verfügbarkeit im Fachhandel, Plattform: iOS/Android, Besonderheiten: Datensicherheit durch Passwörter/Biometrie |
|---|---|
| SICHERHEIT: | Betroffene Systeme: Alle Smartphones, Schweregrad: Hoch, Patch verfügbar?: Nein (Nutzerverhalten entscheidend), Handlungsempfehlung: Vorsicht vor Phishing-Anrufen |
Handy Gestohlen Was Tun – so schützen Sie sich vor Datenklau
Wie Blick berichtet, kontaktieren Kriminelle ihre Opfer kurz nach dem Diebstahl. Sie geben sich als Mitarbeiter des technischen Supports aus und versuchen, das Passwort für die Apple- oder Google-ID zu erfragen. Mit diesem Passwort haben sie Zugriff auf sensible Daten wie Fotos, Kontakte und E-Mails.
Ziel ist es, die Zwei-Faktor-Authentifizierung auszuhebeln. Diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme schützt Ihr Konto, indem neben dem Passwort ein zweiter Code benötigt wird, der beispielsweise per SMS gesendet wird.
Wie funktioniert es in der Praxis?
Nach dem Diebstahl erhält das Opfer einen Anruf von einer gefälschten Support-Hotline. Der Anrufer gibt an, beim Wiederherstellen des Geräts helfen zu wollen. Um die Identität des Besitzers zu „verifizieren“, wird nach dem Passwort gefragt. Wer hier sein Passwort preisgibt, öffnet den Dieben Tür und Tor. (Lesen Sie auch: Rettung Aromat: Schweizer will Kultgewürz vor Us-Konzern…)
Die Kriminellen nutzen die erlangten Zugangsdaten, um beispielsweise Käufe im App Store zu tätigen oder das Gerät für den Weiterverkauf vorzubereiten. Im schlimmsten Fall werden persönliche Daten missbraucht oder verkauft.
Was können Sie tun, wenn Ihr Handy gestohlen wurde?
Wenn Ihr Handy gestohlen wurde, sollten Sie umgehend handeln, um den Schaden zu begrenzen:
- Passwörter ändern: Ändern Sie sofort die Passwörter für Ihre Apple- oder Google-ID sowie für alle wichtigen Apps und Online-Konten.
- Gerät sperren: Nutzen Sie die Ortungs- und Fernlöschfunktionen Ihres Betriebssystems (iOS oder Android), um das Gerät zu sperren oder alle Daten zu löschen.
- Anzeige erstatten: Melden Sie den Diebstahl bei der Polizei.
- Provider informieren: Informieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um die SIM-Karte zu sperren und Missbrauch zu verhindern.
- IMEI-Nummer notieren: Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine eindeutige Kennnummer Ihres Geräts. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Gerät bei Ihrem Provider sperren lassen, auch wenn die SIM-Karte bereits ausgetauscht wurde. Die IMEI finden Sie auf der Originalverpackung oder in Ihren Vertragsunterlagen.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle wichtigen Konten. So schützen Sie sich auch dann, wenn Ihr Passwort in falsche Hände gerät.
Welche Rolle spielt Phishing bei Handy-Diebstählen?
Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der Kriminelle versuchen, über gefälschte E-Mails, SMS oder Anrufe an persönliche Daten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder Bankdaten zu gelangen. Im Zusammenhang mit Handy-Diebstählen nutzen die Täter Phishing, um an die Zugangsdaten für Apple- oder Google-Konten zu gelangen. (Lesen Sie auch: Eliteuniversität Yale: Handy-Verzicht – Was sagt die…)
Seien Sie misstrauisch bei Anrufen oder Nachrichten, in denen Sie aufgefordert werden, persönliche Daten preiszugeben. Seriöse Unternehmen werden Sie niemals telefonisch oder per E-Mail nach Ihrem Passwort fragen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) bietet umfangreiche Informationen zum Thema Phishing und gibt Tipps, wie Sie sich schützen können.
Vorteile und Nachteile
Der Vorteil moderner Smartphones ist ihre hohe Datensicherheit durch Passwörter und biometrische Verfahren wie Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung. Der Nachteil ist, dass Diebe immer raffiniertere Methoden entwickeln, um diese Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen. Phishing-Anrufe sind nur eine von vielen Maschen.
Eine Alternative ist, sensible Daten nicht auf dem Smartphone zu speichern, sondern in einem Cloud-Speicher mit zusätzlicher Verschlüsselung. Allerdings ist auch hier Vorsicht geboten, da auch Cloud-Dienste Ziel von Hackerangriffen sein können.

Was ist die wichtigste Maßnahme, wenn mein Handy gestohlen wurde?
Ändern Sie sofort die Passwörter für Ihre Apple- oder Google-ID sowie für alle wichtigen Apps und Online-Konten. So verhindern Sie, dass Diebe auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können.
Wie kann ich mein gestohlenes Handy orten und sperren?
Nutzen Sie die Ortungs- und Fernlöschfunktionen Ihres Betriebssystems (iOS oder Android). Diese Funktionen ermöglichen es Ihnen, Ihr Gerät zu orten, zu sperren oder alle Daten zu löschen.
Was ist die IMEI-Nummer und wozu benötige ich sie?
Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine eindeutige Kennnummer Ihres Geräts. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Gerät bei Ihrem Provider sperren lassen, auch wenn die SIM-Karte bereits ausgetauscht wurde. (Lesen Sie auch: Schilthornbahn Preise: Ist die Fahrt Wirklich 115…)

